15 February 2009

ถึง กระทรวงไอซีทีที่รัก

ปล. (ปฐมลิขิต) เนื้อหาทั้งหลายในบทความนี้ไม่เกี่ยวข้องกับวันวาเลนไทน์ที่ผ่านมาแต่อย่างใด
ปล. (ปฐมลิขิต) ข้อความหลังจากนี้ทั้งหมดได้ถูกส่งไปยังกระทรวงไอซีทีแล้วผ่านทางอีเมล์ของผม

*********

ต้องการจะแจ้งเตือนการปิด(บล็อก)เว็บไซต์ไม่เหมาะสมครับ

เมื่อวาน (14 ก.พ.) ผมได้เข้าไปยังหน้าเว็บไซต์เกี่ยวกับพระบาทสมเด็จสมเด็จพระเจ้าอยู่หัวของ wikipedia ภาษาอังกฤษ
http://en.wikipedia.org/wiki/Bhumibol_Adulyadej
แล้วก็พบว่าถูกบล็อกโดยกระทรวงไอซีที ผมสงสัยว่าบล็อกหน้าเว็บนี้ด้วยเหตุอันใด
ผมจึงลองเข้าไปยังหน้าเพจนั้นด้วยวิธีการอื่น และลองอ่านบทความภาษาอังกฤษนั้นดู

จากที่อ่านบทความนั้น ผมก็พบส่วนหนึ่งของบทความที่อาจจะขัดกับกฏหมายของประเทศไทย
ซึ่งสิ่งนั้นผมก็ยอมรับได้ เนื่องจากผู้ที่ส่งบทความในส่วนนั้นไปอาจเป็นชาวต่างชาติ
ซึ่งเป็นไปได้ที่จะไม่เข้าใจกฏหมายไทย หรือความเคารพนับถือของชาวไทยที่มีต่อพระมหากษัตริย์

แต่สิ่งที่ผมยอมรับไม่ได้คือ ทำไมต้องปิดกั้นไม่ให้คนไทยได้รู้ ได้เห็นในสิ่งที่มันผิดนั้น
แล้วช่วยกันแก้ไขให้มันถูกต้อง แล้วพวกคุณ(กระทรวงไอซีที) ก็ปล่อยให้คนไทยซึ่งรู้ไม่มีโอกาสแก้อยู่อย่างนั้น
และยอมให้ชาวต่างชาติอื่นๆเข้าไปดูบทความที่มันผิดไปจากความเป็นจริงนั้นได้
ปล่อยให้ชาวโลกเข้าใจสิ่งที่ผิดว่ามันถูกต้องอยู่อย่างนั้น ทั้งที่คนไทยจำนวนมาก
และส่วนใหญ่เ้ป็นปัญญาชน (อย่างน้อยก็ต้องอ่านภาษาอังกฤษออก) รู้ และพร้อมที่จะเข้าไปแก้ไขตรงส่วนนั้นได้

พวกคุณ(กระทรวงไอซีที) ต้องการให้พระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว ทรงต้องตกอยู่ในความเข้าใจผิดของต่างชาติอย่างนั้นหรือ?
พวกคุณอ่านตรงส่วนที่น่าจะขัดต่อกฏหมาย ก็คิดว่ามันไม่ดีแล้วก็บล็อกเลยอย่างงั้นหรือ? พวกคุณจบอะไรมา?
หากพวกคุณจะบล็อกเว็บโป๊ เว็บขายของผิดกฏหมาย อะไรแบบนั้นผมก็ไม่ว่าหรอกนะ แต่การที่คุณมาปิดกั้นสายตาชาวไทย
แล้วไปถ่างตาชาวต่างชาติให้เห็นสิ่งที่มันไม่ดี และมีผลต่อสถาบันอันสูงส่งของไทยนั้น แล้วอย่างนี้
เมื่อไหร่ชาวไทยจะพัฒนาให้ทัดเทียมกับชาวต่างชาติได้ครับ?

ผมมีทางแก้ไขเหตุการณ์ข้างต้นอยู่วิธีนึง คือการทำหน้าเว็บเพจไปคั่นไว้ก่อนที่จะเข้าไปยังห้นาเว็บไซต์ที่มีปัญหา
โดยอาจมีข้อความว่า "บางส่วนของเว็บไซต์ที่คุณกำลังจะเข้าไป มีเนื้อหาไม่เหมาะสม โปรดใช้วิจารณญาณในการชม"
หรือจะอะไรกด็ตามแต่ คนไทยไม่ได้โง่หรอกนะครับ พวกคุณต่างหากล่ะ ที่ไปปิดกั้นให้คนไทยโง่อยู่

อีกประเด็นหนึ่งที่ผมสังเกตเห็น เมื่อตอนที่จะเข้าไปหาอีเมล์เพื่อติดต่อร้องเรียนเรื่องข้างต้น
คือเว็บของกระทรวงไอซีที http://www.mict.go.th/main.php?filename=index
สิ่งที่ผมต้องการคืออีเมล์ แล้วมันอยู่ตรงไหนครับ? ผมต้องใช้เวลากว่า 10 นาทีในการหาว่า อีเมล์เพื่อติดต่อมันอยู่ตรงไหน
ทำไมถึงไม่มีอยู่ใน"ส่วนติดต่อเรา"? ในส่วนนั้นมีแต่แผนที่ สมุดโทรศัพท์ สมุดเยี่ยม(จะมีไปทำไม[วะ])
ส่วนที่ผมไปหาอีเมล์นี้มาได้ คือส่วน"แจ้งเรื่องร้องเรียน" แถมอยู่ในหมวดย่อย "ร้องเรียนเกียวกับข้าราชการ" อีกต่างหาก ไม่เกี่ยวกันเลย ถูกมั้ยครับ

ผมแทบไม่เชื่อสายตาตัวเองว่า นี่คือเว็บไซต์ของกระทรวงที่ดูแลด้านเทคโนโลยีของประเทศไทย เหมือนให้เด็กม.ปลายทำ
ฟ้อนต์ที่ใช้แค่ในหน้าแรกก็นับได้ 6-7 ฟ้อนต์แล้ว แถมส่วนแถบเมนูด้านซ้าย กับเนื้อหาด้านขวา ก็แตกต่างกันจนแทบจะเป็นคนละเว็บไซต์กัน
เมนูก็ยากจะเข้าถึงโดยไม่ผิดพลาด แถมยังอยู่ในส่วนที่ไม่ควรจะอยู่อย่างที่กล่าวไปแล้ว แถมการจัดแบ่ง division ในหน้าเว็บก็เละจนน่าเกลียด
นี่คือเว็บไซต์ที่ควรจะดีที่สุดของประเทศไทยไม่ใช่หรือ? อย่างน้อยที่สุดก็ควรจะดีที่สุดในส่วนราชการด้วยกัน? แล้วนี่คืออะไรครับ?

"ไอซีที โฉมใหม่ ครบถ้วน ทันสมัย พร้อมให้บริการ" ไม่จริงเลยซักอย่างเดียวครับ

ทางกระทรวงสามารถติดต่อกลับมายังอีเมล์นี้ได้ตลอดเวลาครับ

ขอบพระคุณที่อ่านจนจบครับ
15 กุมภาพันธ์ 2552

ปล. ถ้าอีเมล์ฉบับนี้ส่งไปไม่ถูกต้องตามหน่วยงานที่รับผิดชอบ รบกวนช่วยส่งไปยังหน่วยงานที่รับผิดชอบด้วย ขอบพระคุณเป็นอย่างสูง
ปล. หากเป็นไปได้ กรุณาให้ท่านผู้มีอำนาจ และหัวสมัยใหม่(ย้ำ! หัวสมัยใหม่) ได้อ่านข้อความร้องเรียนของผมข้างต้นด้วย
ปล. ถ้าเจ้าหน้าที่คนที่อ่านคนแรกไม่บล็อกข้อความร้องเรียนของผมซะก่อนนะ
ปล. ถ้าพิมพ์ผิดพลาดก็ขออภัยครับ ไม่มีเวลาตรวจทาน

*********

หวังว่าข้อความร้องเรียนนี้คงเข้าที่ประชุมของกระทรวงเร็วๆนี้ครับ (แต่ผมว่าอย่างเร็วคงเดือนหน้า)

ปล. (ปัจฉิมลิขิต) จริงๆมีเรื่องอื่นที่ทำค้างไว้ตั้งแต่ต้นเดือน คงจะเอามาลงหลังจากสอบเสร็จ
ปล. (ปัจฉิมลิขิต) สงสัยว่าบทความนี้ต้องมีผลกับการสมัครงานของผมอย่างแน่นอนที่สุด